物流學(xué)堂
民企該采用那種管理模式
來(lái)源: 發(fā)布人:nets 發(fā)布時(shí)間:2016-03-14
管理模式：是在管理人性假設(shè)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出的一整套具體的管理理念、管理內(nèi)容、管理工具、管理程序、管理制度和管理方法論體系并將其反復(fù)運(yùn)用于企業(yè)，使企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中自覺(jué)；加以遵守的管理規(guī)則。管理模式，通俗地講就是一個(gè)企業(yè)在管理制度上和其它企業(yè)不一樣的地方，從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度說(shuō)包括了正式制度和非正式制度兩個(gè)方面，也就是企業(yè)在管理規(guī)章制度和企業(yè)文化上最基本的不同特征。
管理模式大致可分為：傳統(tǒng)/等級(jí)模式、人際關(guān)系模式、系統(tǒng)模式和現(xiàn)代人本主義管理模式。當(dāng)代國(guó)際上公認(rèn)的管理模式有日本管理模式和美國(guó)管理模式。
美國(guó)管理模式的特點(diǎn)是鼓勵(lì)個(gè)人英雄主義及以能力為主要考核特征的模式，它在管理上的主要表現(xiàn)就是規(guī)范管理、制度管理和條例管理，以法制為主體的科學(xué)化管理。
日本管理模式的特點(diǎn)則是集體主義為核心的年功序列制、稟議決策制等為特征，重視人際關(guān)系、以集體利益至上、家族主義等情感管理為主的特征。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)行的管理模式也有許多：如：情化管理模式、友情化管理模式、溫情化管理模式、隨機(jī)化管理模式與制度化管理模式等等。
管理的中心任務(wù)就是對(duì)人的管理。管理的模式?jīng)Q定了管理的內(nèi)容。從管理先驅(qū)羅伯特·歐文創(chuàng)立企業(yè)管理制度開(kāi)始到今天的中國(guó)小天鵝創(chuàng)造的“末日”管理理論，人們都在尋找與自己的企業(yè)相適應(yīng)的管理模式。
2005年．我的客戶——華杰文具的老板胡興武民問(wèn)過(guò)我：“什么是好的管理模式？”我難以用一句話來(lái)回答他的這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)椋粋€(gè)企業(yè)管理模式?jīng)]有“好”與“不好”的問(wèn)題，只有“適用與不適用”的問(wèn)題。檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)的管理模式是否適用的一個(gè)重要標(biāo)志是：看它與企業(yè)所處的外部環(huán)境與內(nèi)部條件是否相適應(yīng)。
中國(guó)現(xiàn)在的民營(yíng)企業(yè)究竟應(yīng)該采用那種管理模式才合適呢？我的觀點(diǎn)是應(yīng)參照菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，根據(jù)每個(gè)企業(yè)所處的不同發(fā)展時(shí)期與企業(yè)面臨不同的外部環(huán)境與內(nèi)部情況情況，采用與之相適應(yīng)的管理模式才能叫合適。例如：企業(yè)可根據(jù)自己所處的不同發(fā)展時(shí)期采用下列不同的管理模式：
（一）在企業(yè)初創(chuàng)階段，假設(shè)處于作坊式管理階段，可以采用親情化管理模式。因?yàn)檫@種管理模式有一個(gè)內(nèi)聚功能，也就是通過(guò)家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理。我國(guó)的這種親情化的企業(yè)管理模式在企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)期對(duì)企業(yè)的正面影響達(dá)90%以上。，
（二）當(dāng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)入成長(zhǎng)階段，假設(shè)處于家族式管理階段，它適合采用制度化管理模式。所謂制度化管理模式，就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來(lái)推動(dòng)企業(yè)管理。但是，這種帶有契約性的規(guī)則要與責(zé)權(quán)利對(duì)稱并要得到管理層的認(rèn)可與企業(yè)大部份員工的認(rèn)同。
（三）企業(yè)到了成熟階段，假設(shè)處于股份制或者上市企業(yè)或者國(guó)際化企業(yè)階段后，就可以采用制度化與人性化相結(jié)合的“人本管理模式”了。以人為本的企業(yè)管理模式是一種什么樣的管理模式？我認(rèn)為可以這么表示：即：亨利˙法約爾的一般管理理論+弗雷德里克˙溫斯洛˙泰勒的科學(xué)管理理論+人際關(guān)糸學(xué)理論+道格拉斯˙麥格雷戈的X理論與Y理論的管理模式。
當(dāng)然，這種簡(jiǎn)單相加是不準(zhǔn)確的，它應(yīng)該是以制度化管理為基礎(chǔ)再加是這些管理理論中的適用部份，就可以說(shuō)：它是“人本管理模式”了。
準(zhǔn)確地講，“人本管理模式”是指以企業(yè)中的人作為一個(gè)基本的價(jià)值傾向性判定，然后再確定管理途徑和手段，把人的因素當(dāng)作了管理中的事實(shí)的首要因素和本質(zhì)因素。人本管理，首先確立人在管理過(guò)程中的主導(dǎo)地位，繼而圍繞著調(diào)動(dòng)企業(yè)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性去展開(kāi)的企業(yè)的一切管理活動(dòng)。通過(guò)以人為本的企業(yè)管理活動(dòng)和以盡可能少的消耗獲壬能多的產(chǎn)出的實(shí)踐，來(lái)鍛煉人的意志、腦力、智力和體力，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，達(dá)到完善人的意志和品格，提高人的智力，增強(qiáng)人的體力，使人獲得超越受縛于生存需要的更為全面的自由發(fā)展。
（四）企業(yè)發(fā)展到全球化擴(kuò)張階段，就可采用文化管理模式。所謂文化管理模式。就是重視文化氛圍的塑造以取得人本管理的預(yù)期成效，[它是由文化所特有的功能、力量、作用所使然。企業(yè)文化氛圍的塑造，目的在于強(qiáng)調(diào)成員在企業(yè)組織的一切活動(dòng)中的中心地位。它有別于其他的管理措施和方法的地方，就在于它用“軟”的，無(wú)形的方式去影響和管理企業(yè)和企業(yè)的人。文化氛圍的塑造反映了對(duì)人本管理理想、最高境界的追求。
中國(guó)文化以“仁”為本，日本文化以“和”為本，但，都屬于群體本位的文化模式。所以，Z文化之幫助日本企業(yè)取得巨大成就，關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)著充分理解并運(yùn)用了企業(yè)文化這個(gè)“軟性的”威力巨大的管理手段。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理模式創(chuàng)新的出路是堅(jiān)持群體本位。因?yàn)?，中?guó)企業(yè)管理模式屬于群體主義文化下的文化管理。如：海爾管理模式，支持了海爾20幾年的高速成長(zhǎng)壯大。日本豐田生產(chǎn)模式企業(yè)將工業(yè)工程理論與日本文化相結(jié)合，創(chuàng)造出了豐田的輝煌。中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)也需要在學(xué)習(xí)外國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的文化特質(zhì)進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新，尋找適合自己的管理模式。