快遞產業(yè)近期頻現(xiàn)融資跡象。近日,菜鳥網(wǎng)絡宣布引入新的戰(zhàn)略投資者,包括新加坡政府投資公司(GIC)、淡馬錫控股公司(Temasek)、馬來西亞國庫控股公司(Khazanah)、春華資本等。這是菜鳥網(wǎng)絡自2013年成立以來的首輪對外融資,菜鳥網(wǎng)絡CEO童文紅表示,這輪融資金額超過百億,但菜鳥只是出讓了很小的股權。有消息稱,菜鳥網(wǎng)絡此輪融資的估值在500億元左右。
而在這輪融資正式宣布之前,菜鳥網(wǎng)絡旗下APP菜鳥裹裹掀起一場“補貼”行動,這項行動早在2月底啟動,限于北京、上海、廣州、深圳和杭州。用戶可通過支付寶或淘寶賬戶登錄菜鳥裹裹,第一單可減免10元。這次補貼活動,補貼規(guī)模超過1億元。
從菜鳥網(wǎng)絡融資,到菜鳥裹裹近期產品功能升級,以及去年年底以來申通、圓通以及中通、順豐速遞公司的融資消息,2016年快遞領域,補貼大戰(zhàn)也許正在臨近。
菜鳥裹裹或成快遞業(yè)的“滴滴”
記者發(fā)現(xiàn),在菜鳥裹裹的“補貼”活動中,如果在上海市內快遞某樣物品,首重收費7元,續(xù)重3元,一般2小時內上門取件。如希望30分鐘內上門取件,用戶可支付2元或以上的加急費,即用戶如在上海市內快遞一般的物品,即使要求快遞員30分鐘內閃電上門,所需的費用多在10元以內,相當于第一單免費。目前,在菜鳥裹裹提供該服務的快遞公司有6家,包括德邦、天天快遞、百世、指尖快遞、快遞兔、財神到家等。
“3月左右,菜鳥裹裹將和阿里巴巴的二手平臺咸魚打通。”菜鳥一個相關人士表示,今年,菜鳥裹裹已與天貓、聚劃算、淘寶等體系打通。如今年3月,天貓針對服飾品類專門推出了一鍵退換貨,系統(tǒng)會自動通知菜鳥裹裹平臺上的快遞員,2小時內會有人上門收件。
菜鳥裹裹早在2015年1月上線蘋果商店,當時還處于“隱秘”狀態(tài),更多是針對菜鳥驛站服務的優(yōu)化,今年1月,菜鳥裹裹才上線了寄快件的功能,通過獎勵激勵小件員快速上門攬件,同時在用戶端逐步啟動補貼模式;如果用戶希望快遞員更快上門,則可增加小費,2元起。從發(fā)展路徑來看,菜鳥裹裹扮演了類似快遞行業(yè)中的“滴滴”角色,要整合用戶寄件和快遞員攬件的資源分配問題。
同時,菜鳥裹裹還逐步打通阿里巴巴之外的體系,平臺模式的發(fā)展跡象明顯。比如去年12月21日上線的版本中,支持京東包裹導入;今年1月26日的版本,則新增了蘇寧易購、唯品會的包裹導入。
在菜鳥裹裹的平臺上,記者能看到自己過去一年多在淘寶購物的所有快遞記錄。同時快遞到其他城市的包裹數(shù)量,也能在“包裹時光機”中顯示出來,比如記者在上海市快遞了45個包裹,主要用的是中通快遞,盡管中通快遞目前并不在合作寄件的名單中。
菜鳥網(wǎng)絡移動業(yè)務負責人范春瑩表示:“目前市場上每天存在大量閑散商家發(fā)貨的需求,市場缺乏一個提供這類服務的專業(yè)產品,我們希望聯(lián)合快遞公司優(yōu)化小件員工作時間,針對這類市場提供優(yōu)質服務。”
有分析人士表示,從網(wǎng)購退換貨到二手閑置物品的送遞,甚至過去幾年大熱后批量死亡的O2O 企業(yè),在解決“最后一公里”這件事上,尚且沒有一個好的路徑。菜鳥裹裹,可能扮演一個相對低成本、深入摸索的先鋒者的角色,而這也是菜鳥網(wǎng)絡實現(xiàn)野心的跳板之一。
未入駐的快遞公司
擔心“裹裹”成導流神器“你們公司為什么沒有入駐菜鳥裹裹?”昨天記者將這個問題拋給一個快遞公司的相關人士時,該人士說:“我們有自己的快遞APP??!”很多快遞公司盡管其APP流量獲取能力有限,但對于全部“押寶”在菜鳥裹裹平臺上仍有顧慮,按該人士的說法是:害怕流量吞噬。
從合作的寄件公司來看,目前只有德邦、天天快遞、百世、指尖快遞、快遞兔、財神到家6家。這些快遞公司市場份額不大,其中百世物流,訂單80%來自阿里巴巴的淘寶和天貓平臺,且阿里巴巴是其重要股東;天天快遞在去年9月與申通快遞重組,今年1月剛獲6億元的A輪融資;指尖快遞、財神到家等則是從寫字樓上門收件發(fā)家后轉為快遞公司的攬件企業(yè)。
菜鳥相關人士表示,韻達目前正在對接,圓通和EMS也將開展合作。而這些快遞公司中,圓通是阿里巴巴的“近親”企業(yè),去年5月阿里聯(lián)手云鋒基金戰(zhàn)略投資圓通,該公司借殼大楊創(chuàng)世登陸A 股市場的方案有望3月底公開;而EMS也是與阿里巴巴有合作前提,包括2014年6月雙方戰(zhàn)略合作,擬合建中國智能物流骨干網(wǎng)絡;2015年4月,中國郵政聯(lián)合菜鳥網(wǎng)絡向社會開放5000個郵政自提網(wǎng)點,提供包裹代收服務。
但其他公司,比如第一大快遞公司順豐、市場份額居前的申通等,目前都未接入菜鳥裹裹的寄件業(yè)務板塊。除了自建APP,一些快遞公司可通過微信公眾號或支付寶的服務窗,提供上門攬件服務,比如順豐快遞。此前一個順豐快遞員曾對記者表示,目前通過微信或支付寶寄快遞的訂單都還不錯,而且對快遞員而言很方便,速度快,不用找零錢。
有數(shù)據(jù)顯示,全國超過70%的快遞包裹都在菜鳥數(shù)據(jù)平臺上運轉,物流線路已覆蓋到了全球224個國家和地區(qū),以及國內2800個縣區(qū)。對沒有自建物流快遞公司的菜鳥網(wǎng)絡而言,能借助阿里電商變成間接的導流平臺、數(shù)據(jù)流轉平臺,但如何形成最終的閉環(huán),而且除了電商物品的快遞之外,進一步擴展到其他品類,讓數(shù)據(jù)豐富,逐步降低對阿里電商的依賴,這可能是菜鳥網(wǎng)絡撐起幾百億元市值的關鍵所在。
今年會否形成一輪補貼大戰(zhàn)?
就目前情況看,阿里巴巴的菜鳥裹裹今年率先發(fā)起了補貼大戰(zhàn),其他堅持獨立APP道路或不會介入菜鳥裹裹的快遞公司,是否跟進,由此引發(fā)一場類似當年滴滴和快的、美團和大眾點評那樣的補貼大戰(zhàn)?在這中間,一個重要的變量是,各大快遞公司去年下半年以來,都在進行各種資本融資。
比如,去年12月,申通快遞擬作價169億元借殼深交所上市的艾迪西,要登陸A股市場。今年1月,圓通快遞也計劃借殼大楊創(chuàng)世成為A股上市公司。此外,中通計劃到香港集資10億美元(約65億人民幣)。順豐集團今年2月下旬也刊登了順豐控股的上市輔導公告,預計融資規(guī)模不會小。
有分析人士表示,菜鳥裹裹的這次補貼行動,可以看成是其向其他快遞公司的一次“示好”,意味著菜鳥網(wǎng)絡為快遞公司攬到更多的訂單,不過,快遞公司是否買賬,就看各自的想法了。
今年,被認為是中國快遞行業(yè)上市的重要元年,這一年,快遞公司的打法是否會不同,值得關注。