“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的核心載體是物流平臺
來源: 發(fā)布人:nets 發(fā)布時間:2015-09-17
互聯(lián)網(wǎng)+物流業(yè)繼續(xù)發(fā)酵,物流人開啟共論模式!互聯(lián)網(wǎng)之于物流,物流之余互聯(lián)網(wǎng),兩者結(jié)合會產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)?
1.物流協(xié)同:互聯(lián)網(wǎng)+物流的發(fā)展基石是物流協(xié)同
互聯(lián)網(wǎng)讓信息更透明,移動互聯(lián)網(wǎng)讓連接更容易,這一切加上物流之后卻將是另外一個故事。如今的物流市場主體之間相隔太久,孤立太多,門檻太多,需要的是打破,需要的是協(xié)同。
一個環(huán)節(jié)的物流優(yōu)化是玩不轉(zhuǎn)的,互聯(lián)網(wǎng)最核心的就是連接,將原來更多的節(jié)點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)連接起來實(shí)現(xiàn)協(xié)同,創(chuàng)造協(xié)同價值。
而物流,這種功能將繼續(xù)放大,但和其協(xié)同的核心沒有變化,無論是透明化,線上化,還是智能化,其成功的基礎(chǔ)都要建立在參與者的互聯(lián)網(wǎng)化,參與者的協(xié)同上,沒有這基礎(chǔ),一切就互聯(lián)網(wǎng)+談物流的構(gòu)想恐怕都是耍“流氓”。
2.物流電商:互聯(lián)網(wǎng)+物流的運(yùn)營手段是物流的電商化
互聯(lián)網(wǎng)的興起,對傳統(tǒng)零售行業(yè)以及部分B2B行業(yè)進(jìn)行了深入變革,涌現(xiàn)了以電子商務(wù)為核心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局,出現(xiàn)了阿里,京東等電商巨頭。他們通過電商的方式,將互聯(lián)網(wǎng)融入了傳統(tǒng)零售,創(chuàng)造一個全新的棋局,那么,物流呢?
我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入物流除了推動物流的效率提升,管理優(yōu)化之外,最本質(zhì)的是將是推動物流業(yè)改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式,由線下走向線上,從信息,到交易,到評價,再到持續(xù)滾動經(jīng)營。
一言蔽之就是將推動物流業(yè)的電商化進(jìn)程,在這個過程中最關(guān)鍵的可能將是出現(xiàn)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,物流標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)化,物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化等,一系列組合中眾多的聲音將走向標(biāo)準(zhǔn)化,推動物流走向新的層面。
3.物流平臺:互聯(lián)網(wǎng)+物流的核心載體是物流平臺
互聯(lián)網(wǎng)+物流不是空談,而是需要實(shí)踐,需要落地,需要創(chuàng)造價值,需要盈利共贏,在這個過程中關(guān)鍵的就是要有一個核心載體,在這個載體上能整合物流資源,能提高物流效率,能驅(qū)動物流網(wǎng)絡(luò)融合,能創(chuàng)新物流模式,能提升物流應(yīng)變。最關(guān)鍵的是,這個載體是能開放,共享,共贏。
我們認(rèn)為要符合這樣的條件并不容易,眾觀國內(nèi)主流模式,目前最有條件的載體將是物流平臺。這不僅因為物流平臺本身需要互聯(lián)網(wǎng)支撐才可成功,而重要的是物流平臺能推動互聯(lián)網(wǎng)+物流在物流里深入落地,從模式,物流參與方整合,價值實(shí)現(xiàn),效率提升,網(wǎng)絡(luò)布局,共享服務(wù),共贏思維等方面,物流平臺都具有這樣的載體條件。
從互聯(lián)網(wǎng)+物流的發(fā)展進(jìn)程上看,我們可以毫不夸張地說互聯(lián)網(wǎng)+物流的程度將更多地由物流平臺化的程度來決定,這和如今其他行業(yè)的發(fā)展路徑比較接近,在零售,生活服務(wù)等領(lǐng)域都具有這樣的特征,物流業(yè)同行無法拋開物流平臺去實(shí)踐互聯(lián)網(wǎng)+物流,這是行業(yè)規(guī)律,也是產(chǎn)業(yè)宿命。
4.物流O2O:互聯(lián)網(wǎng)+物流的生存基因是物流O2O
O2O如今國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展中是一個紅得發(fā)紫的詞,代表了一種趨勢,更代表了全新的商業(yè)重構(gòu)邏輯:互聯(lián)網(wǎng)化的線上仍不足夠,實(shí)體化的線下也贏不了,線上與線下各取所長,優(yōu)勢互補(bǔ),專注顧客,服務(wù)顧客,創(chuàng)新模式乃是大格局所在。從某種角度看,互聯(lián)網(wǎng)+未來就是O2O,那么對于物流呢?
作為傳統(tǒng)行業(yè),物流業(yè)經(jīng)歷千年,變革數(shù)十年,其核心,本質(zhì)與內(nèi)在邏輯仍舊沒有變化,系統(tǒng)化,一體化,網(wǎng)絡(luò)化仍舊是主流特征。
資源的整合,強(qiáng)大的落地與地推是必然選擇,于是乎,在這個過程中物流O2O將發(fā)揮巨大的威力,成功的物流新模式除了互聯(lián)網(wǎng)的O2O基因,還需要足夠的物流經(jīng)驗支撐,這也是傳統(tǒng)物流人的機(jī)會所在。
5.物流產(chǎn)業(yè)鏈:互聯(lián)網(wǎng)+物流的關(guān)鍵驅(qū)動是物流產(chǎn)業(yè)鏈
互聯(lián)網(wǎng)+物流驅(qū)動力來自何方?從表面上看,是政府引導(dǎo)的結(jié)果,是物流企業(yè)的競爭必然,技術(shù)發(fā)展的必然。然而,我們回歸物流業(yè)的核心及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化趨勢上看,互聯(lián)網(wǎng)+物流的核心驅(qū)動卻是來自客戶,來自客戶所處行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈變局。
零售電商引爆快遞變革這是零售變革的開始,B2B平臺引爆產(chǎn)業(yè)重構(gòu),這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的開始,云平臺的興起引爆傳統(tǒng)企業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)鏈這是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)的開始,懶人經(jīng)濟(jì)的興起是對本地生活服務(wù)業(yè)的重構(gòu)。
這一切都預(yù)示著物流的需求產(chǎn)業(yè)鏈在深度調(diào)整,深度變革,這將倒閉物流的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,這將從需求端驅(qū)動物流業(yè)從服務(wù)模式,管理方式,技術(shù)應(yīng)用,系統(tǒng)保障,運(yùn)營體系,流程支撐等方面進(jìn)行調(diào)整,這個調(diào)整的核心就在于圍繞實(shí)體產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)契機(jī),深入產(chǎn)業(yè),服務(wù)產(chǎn)業(yè),構(gòu)建供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)物流服務(wù),這將大大驅(qū)動整個物流+互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)。
6.物流服務(wù)圈:互聯(lián)網(wǎng)+物流的成功保障是物流服務(wù)圈
物流是服務(wù),服務(wù)品質(zhì),服務(wù)效率,服務(wù)成本,服務(wù)質(zhì)量等最終會決定物流的價值,無論互聯(lián)網(wǎng)如何改變物流,物流如何變革,這一點(diǎn)始終將貫穿變化始終。從這種角度看,互聯(lián)網(wǎng)+物流之后,物流的服務(wù)仍舊是其成功基礎(chǔ)。但是,這并不是全部。
互聯(lián)網(wǎng)與物流深度結(jié)合之后,物流服務(wù)正在從區(qū)域突圍轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)眾包,正在從收費(fèi)服務(wù)走向免費(fèi)服務(wù),正在從單一服務(wù)走向多元服務(wù),正在從單獨(dú)服務(wù)走向共享服務(wù),這一切都將物流業(yè)從原來的單一中解脫出來,未來的物流將在互聯(lián)網(wǎng)的助力下從需求發(fā)布,需求響應(yīng),過程監(jiān)控,服務(wù)實(shí)現(xiàn),服務(wù)評價,服務(wù)支付,服務(wù)征信,金融支撐等一體化的閉環(huán)化服務(wù)圈上轉(zhuǎn)型,在這個過程中四流合一將顯得至關(guān)重要,構(gòu)建物流服務(wù)的閉環(huán)將成為核心競爭力,最終成為物流企業(yè)轉(zhuǎn)型成功,獲得未來門票的保障。
7.物流冪網(wǎng)絡(luò):互聯(lián)網(wǎng)+物流的布局策略是物流冪網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的典型特征,它正在深入改變?nèi)藗儗?shí)體經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,在新經(jīng)濟(jì)形勢下這里沒有完全的線性關(guān)系,邊際成本正在接近于0,基本服務(wù)越來越趨于免費(fèi),經(jīng)濟(jì)參與主體正在構(gòu)建一張以指數(shù)經(jīng)濟(jì),互聯(lián)網(wǎng)連接,聚合與重構(gòu)為基本特征的新商業(yè)邏輯,這種邏輯正在影響物流人的經(jīng)營布局。
互聯(lián)網(wǎng)+物流之后,我們可以發(fā)現(xiàn)物流的價值不在于你擁有多少倉儲,多少門店,多少車輛,服務(wù)多少客戶,而在于你能影響多少物流資源方,能覆蓋多少用戶,能帶來多少交易量,最終你能否突破資源引爆點(diǎn),啟動滾雪球效應(yīng),實(shí)現(xiàn)物流的贏家通吃。這個過程中,最關(guān)鍵的將是你的物流布局,這種布局不是你擁有多少,而是在于你控制多少,影響多少,撬動多少,引爆多少,這是一種冪指數(shù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,它不遵守所謂的線性規(guī)律(即投入與產(chǎn)出按照線性發(fā)展),而是遵守指數(shù)增長,即漫長積累,突破引爆之后快速增長,指數(shù)增長,要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),物流就必須在原有優(yōu)勢資源與能力的基礎(chǔ)上,借力互聯(lián)網(wǎng),實(shí)踐互聯(lián)網(wǎng)思維,跨界融合,跨界布局,構(gòu)建一張集信息,資金,物流資源,人脈為一體的物流冪指數(shù)網(wǎng)絡(luò)。
8.物流生態(tài)系:互聯(lián)網(wǎng)+物流的戰(zhàn)略格局是物流生態(tài)系
互聯(lián)網(wǎng)+物流不在是單一的物流發(fā)展或者是互聯(lián)網(wǎng)的一廂情愿,而是物流企業(yè)自身的需求與行業(yè)需求,兩股風(fēng)的相遇才可能產(chǎn)生火花。這對于物流企業(yè)在踐行互聯(lián)網(wǎng)+物流的發(fā)展布局上來說,這將是一次戰(zhàn)略格局上的重塑,這種重塑不只是一個戰(zhàn)略規(guī)劃就可以實(shí)現(xiàn)的,而是圍繞物流核心能力,打通上下游,覆蓋相關(guān)產(chǎn)業(yè)的物流服務(wù)生態(tài)系。
這種生態(tài)系之間,物流(涉及的、倉、車、線路的實(shí)體資源),信息流(涉及的運(yùn)單管理、市場交易、過程監(jiān)控、回單管理、財務(wù)管理),資金流(涉及的現(xiàn)金,應(yīng)收應(yīng)付,風(fēng)險控制),以及商流(涉及銷售,采購,客戶關(guān)系管理,平臺電商等)四大部分相互融合,相互作用,最終為服務(wù)物流客戶創(chuàng)造一個有機(jī)結(jié)合的整體,這將是未來互聯(lián)網(wǎng)+物流下的布局新策略,單純一個維度的整合都不足以完成整個商業(yè)閉環(huán),唯有以工具入手,覆蓋生態(tài),融合生態(tài),服務(wù)生態(tài)以及管理生態(tài)才可能在未來的物流競爭大格局中取得突破,這種趨勢已經(jīng)在物流里形成,快遞首當(dāng)其沖,跨境物流正在實(shí)踐,同城物流同樣有探索者,其他細(xì)分市場同樣不可以小覷。布局已經(jīng)開始,是生態(tài)終會贏,就看你能否堅持到最后。
9.商業(yè)服務(wù)網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)+物流的運(yùn)營支點(diǎn)是商業(yè)服務(wù)網(wǎng)
物流作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),其涉及采購,生產(chǎn),銷售,生活,消費(fèi)等諸多方面,是很少有行業(yè)可以比擬,正是因為這樣的行業(yè)特性決定了物流服務(wù)于商業(yè)的地位,從屬于商業(yè)的地位。那么,問題在于,在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透商業(yè)之際,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+全商業(yè)的格局之下,物流該如何抓住痛點(diǎn),癢點(diǎn)?最終找到這個撬動整合商業(yè)服務(wù)體系的支點(diǎn)?
我們認(rèn)為,這個問題在新的商業(yè)環(huán)境下,還應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、物流所具有的共同的網(wǎng)絡(luò)化特性上入手,這種網(wǎng)絡(luò)是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的虛擬連接以及結(jié)合物流的(點(diǎn),線,面)的實(shí)體連接的綜合網(wǎng)絡(luò),這個網(wǎng)絡(luò)的發(fā)起端一定是商業(yè)的物流需求(個性化,碎片化,少量化,及時化等新特性),結(jié)束點(diǎn)是仍舊是新的商業(yè)服務(wù)需求(它將催生新的物流需求),這種收尾結(jié)合的以及商業(yè)信息節(jié)點(diǎn),物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),信息連接線路為核心的綜合商業(yè)服務(wù)網(wǎng),這將互聯(lián)網(wǎng)+物流下的撬動產(chǎn)業(yè)基點(diǎn),誰能結(jié)合商業(yè)構(gòu)建這種虛實(shí)結(jié)合的復(fù)合網(wǎng)絡(luò),誰就將贏得物流變局的新未來。
10.服務(wù)大生態(tài):互聯(lián)網(wǎng)+物流的終極滲透是服務(wù)大生態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)+物流之下的國內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)正在掀起一股新的創(chuàng)業(yè)潮流,從信息流,商流,資金流,物流等不同角度正在創(chuàng)造全新的物流玩法,其覆蓋從校園,社區(qū),生活服務(wù),到辦公室,商場,停車場,生產(chǎn)車間等,這種以物流切入新的服務(wù)模式將借力互聯(lián)網(wǎng)全面滲透各行業(yè),最終構(gòu)建一個集產(chǎn)品,運(yùn)營,服務(wù),社交,社區(qū),社群為一體的綜合服務(wù)大生態(tài)。
在這種大生態(tài)下,整個大產(chǎn)業(yè)將從兩個方向演化,一是以工業(yè)4.0為特征的智能生產(chǎn)體系,與之配套的將是智能化物流服務(wù)體系,這個體系下物流企業(yè)將以智能化,系統(tǒng)化,網(wǎng)絡(luò)化,一體化為特征,而是以懶人經(jīng)濟(jì)為特征的個性生活體系,與之配套的將是定制化的個性物流服務(wù)體系,這個體系下的物流企業(yè)將是以個性化,眾包化,碎片化,及時化及網(wǎng)絡(luò)化為特征。兩個方向?qū)⒆罱K構(gòu)成以金融、商業(yè)、物流、大數(shù)據(jù)為四個支撐的泛物流綜合服務(wù)生態(tài),這個生態(tài)體系下將誕生1000億,乃至萬億的行業(yè)巨擘,未來誰有機(jī)會,如今或許沒有答案,若如今的物流不提前布局,積極應(yīng)變的話,顛覆者將更有可能來自外部。